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작성자 김선영 / 판교점 / 2017-12-02 14:03:01
고객정보 나이 : 0   /  연락처 : 010-6474-8035/  이메일 : sunyoung9@gmail.com
상담제목 개선 요청 사항
상담내용 판교점은 제가 2-3년동안 주기적으로 방문했을정도로 신뢰도가 높은 피부과였고, 최근에는 5회 하는 시술로 내원하였습니다. 피부과를 간다는건 치료건 미용이 목적이건 피부에 예민하고 신경을 쓰는 사람들이 주 고객이라 생각합니다. 금일 저를 관리해주신 분은 힘조절에 문제가 있었는지 관리 시 피부를 세게 두드린다거나 눈가를 세게 만진다거나 남의 피부라고 함부로 대한다는 느낌을 받았습니다. 한번도 이런적이 없었기에 병원을 위해 말씀드려야 할것같아 글을 올리게 되었습니다. 한가지,한가지가 모여 병원의 이미지가 형성되는데 다른 고객이 같은 경험을 했다면 아마 다시는 오지 않을거라 생각하며, 저도 오늘 경험으로 가기가 꺼려지게 되었습니다. 병원을 아끼는 마음으로 직원들의 교육과 더 나은 서비스를 위한 노력을 요청드립니다.
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